À partir du 1er janvier 2023, il ne sera plus permis d’imprimer des reçus de vente en papier après les achats. Cependant, il est important de noter que cela ne signifie pas que le reçu disparaîtra complètement. Il existe toujours des moyens pour les clients et les entreprises de mettre la main sur les documents nécessaires. Nous vous expliquons ci-après les changements auxquels vous pouvez vous attendre à l’avenir !
Quels sont les tickets de caisse concernés ?
La loi stipule que tous les billets émis dans les surfaces de vente (supermarchés, magasins), les établissements ouverts au public (restaurants, bars, cinémas) et par des machines automatiques (distributeurs de billets de banque, guichets de cinéma), les bons et les billets de promotion ou de réduction doivent être numérisés. D’où la nécessité d’utiliser un rouleau carte bleue pour être conforme aux normes en vigueur.
En revanche, pour les articles durables tels que les appareils électroniques ou les gros appareils ménagers, vous recevrez toujours un reçu bancaire sur papier. Chaque fois qu’une transaction par carte de crédit est annulée ou réduite, le reçu sera toujours imprimé à des fins d’archivage.
Pour rendre la comptabilité plus facile et plus efficace, les reçus de caisse seront remplacés par un ticket bancaire numérique qui peut être reçu par e-mail, SMS, message dans votre application bancaire (il suffit d’utiliser la même carte pour demander un e-ticket), ou code QR qui vous permet de récupérer rapidement le e-ticket à partir de n’importe quelle page web.
Quels sont les tickets qui ne sont pas concernés ?
Malgré cette nouvelle réglementation, plusieurs articles restent exclus du champ d’application de la loi. Service-public.fr a précisé qu’il s’agissait de « biens durables », tels que les appareils électroménagers, les ordinateurs ou les téléphones – qui nécessitent toujours un reçu en bonne et due forme !
En outre, pour les transactions annulées ou créditées, des reçus de carte bancaire seront imprimés à chaque fois. Tous les lieux publics disposant de tout type d’espace de vente au détail, des grands supermarchés aux minuscules magasins de quartier, doivent se conformer à cette nouvelle règle. Toutefois, la date exacte de mise en œuvre ne sera connue que lorsque le décret sera publié, plus tard en 2021. Néanmoins, il est clair que les reçus en papier feront bientôt partie du passé !
Bien que la majorité des associations de consommateurs soient favorables à une incitation automatique des caissiers à l’utilisation des tickets, plutôt que d’attendre des clients qu’ils s’en souviennent eux-mêmes, beaucoup continuent à promouvoir sa suppression systématique. En outre, ils font valoir que le ticket sert de « moyen de contrôler les dépenses de la famille afin de pouvoir en valider l’exactitude » et constitue un « reçu d’achat qui s’avère essentiel pour bénéficier de garanties légales ou commerciales ».
Pour évoquer le professionnalisme, choisissez les bons rouleaux thermiques
Les rouleaux thermiques pour carte bleu vont prendre la place des tickets de caisse. Cependant, il est tout de même important de bien choisir ses rouleaux thermiques pour marquer votre côté professionnel et pour démarquer votre entreprise ou marque.
Selon l’appareil que vous possédez, ses mesures sont représentées par trois chiffres. Prenons l’exemple de 57x40x12 : il s’agit d’un rouleau de 57 millimètres de large, de 40 millimètres de diamètre et dont le noyau interne mesure 12 millimètres. Souvent négligée, la qualité du papier utilisé dans vos rouleaux thermiques pour les terminaux de paiement et les caisses enregistreuses joue un rôle essentiel.
Le grammage du papier est une mesure essentielle qui vous garantit des résultats de premier ordre. Un grammage plus faible indique un produit de qualité inférieure, ce qui conduit finalement à un matériel endommagé par des bourrages fréquents ou une accumulation de poussière.
