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Et si la fidélité n’avait plus besoin de carte, ni d’application, ni même d’un compte client ? Et si chaque passage de vos clients dans votre établissement déclenchait automatiquement l’ajout d’un point de fidélité, sans qu’ils n’aient rien à faire ? Ce n’est pas de la science-fiction : c’est la réalité de Lecy.
Avec sa solution innovante, Lecy révolutionne la fidélité client grâce à une technologie simple, mais redoutablement efficace : le NFC de preuve de présence. Pas d’app à télécharger, pas d’inscription, pas de carte ni physique ni digital, pas d’intégration technique… juste une expérience fluide, silencieuse, et cool. C’est ce qu’on peut appeler la fidélité sans friction, et c’est aujourd’hui une réalité grâce à Lecy.
La fin des cartes, des applications et des comptes
Pendant des années, la fidélité reposait sur des supports physiques ou numériques : carte tamponnée, application mobile, QR code avec intégration lourdes, formulaire d’inscription… Toutes ces solutions partagent un défaut commun : elles exigent une action du client, souvent contraignante. Résultat : peu d’engagement, beaucoup d’oubli, et un taux d’adhésion décevant.
Lecy brise totalement ce schéma. Grâce à sa technologie NFC avancée, il suffit que le client, lors de son passage en caisse, approche son smartphone du tag NFC pour que sa présence soit enregistrée. Aucune carte. Aucune app. Aucune saisie. Rien. Et pourtant, la fidélité fonctionne comme un charme.
C’est ce niveau d’innovation qui crée l’effet “wow” auprès des clients. Ils sont reconnus automatiquement, récompensés sans effort, et vivent une expérience moderne, unique, et mémorable.
Une fidélité disruptive qui ne nécessite… rien
Le plus impressionnant avec lecy, c’est sa disparition totale des contraintes et frictions habituelles. Lecy ne demande aucune intégration technique avec votre caisse ou votre CRM. Il ne nécessite aucune connexion au système du commerçant. Tout est autonome. Il suffut de poser le tag NFC et de définit en 2 minutes les conditions du programme : quels seuils de points déclenche quelles récompenses. Sans développeur, sans logiciel, sans dépendance. C’est cette simplicité radicale qui rend Lecy si disruptif.
Et pour le client ? Aucune app à télécharger, aucun compte à créer, aucun login, aucun mot de passe à retenir ou oublier. La fidélité devient une fonction naturelle de sa visite, totalement simple.
Le NFC de Lecy : la vraie innovation
Le NFC est une technologie souvent utilisée pour les paiements sans contact ou pour enregistrer un lien comme le QR code. Mais Lecy l’exploite d’une manière totalement nouvelle pour prouver la présence d’un client / passage en caisse et lui attribuer un point de fidélité.
Ce que propose Lecy, c’est une fidélité silencieuse, facile et rapide : l’utilisateur est détecté sans aucune action de sa part à part ouvrir le lien généré, avec une précision et une fiabilité exceptionnelles. Il ne s’agit pas d’un gadget : c’est une véritable innovation de rupture dans la manière dont les commerces offre une programme de fidélité. Et ce n’est pas tout.
Grâce à lecytap, vous pouvez transformer une simple présence physique en un moment d’engagement fort en communiquant sur la page des points vos réseaux sociaux et vos annonces ainsi qu’obtenir des feedbacks précieux et encourager les clients satisfait à mettre un avis Google (après un point de fidélité obtenu simplement et une expérience satisfaisante le moment semble parfait pour ce faire) . C’est une manière différenctiante de créer du lien et d’encourager la récurrence.
Plus qu’un outil : une nouvelle façon de penser la fidélité
Lecy ne fait pas qu’alléger l’expérience de fidélisation : il en réinvente les fondements. Exit les systèmes rigides, les récompenses impersonnelles et basée sur le portefeuille. Lecy instaure une fidélité rapide, intuitive et profondément humaine.
Dès le scan du NFC de Lecy, le client est automatiquement reconnu et valorisé, sans action de sa part. Il se sent attendu, accueilli, presque comme un habitué, même s’il n’en est qu’à sa deuxième visite. Cette reconnaissance, rendue possible par l’automatisation de lecytap, crée un lien fort et sincère.
Surtout, la fidélité proposée par Lecy repose sur la présence, et non sur la dépense. Cela change tout : le client se sent apprécié pour sa régularité, pas pour son portefeuille. Résultat : un attachement plus émotionnel, plus humain, et durablement plus fort.
Lecy : des données utiles sans surveillance intrusive
Contrairement à d’autres solutions qui traquent les clients via leur téléphone ou qui imposent des comptes, lecytap collecte uniquement des données essentielles : nombre de passages, fréquence, … Ces informations sont anonymes, respectueuses de la vie privée.
Toutefois le client peut décider d’accorder ses coordonnées et avec Lecy, vous pouvez relancer ces clients s’ils sont inactif ou leur envoyer vos communications.
Un grand gain pour un petit prix
Des études montrent qu’un programme de fidélité bien conçu peut augmenter les revenus d’un commerce jusqu’à 25 %, à condition d’être fluide, simple et engageant. C’est exactement ce que propose Lecy avec sa solution innovante lecytap : une fidélité sans carte, sans application, sans compte client, et sans intégration technique. Grâce à la technologie NFC de Lecy, vos clients sont automatiquement reconnus dès leur arrivée, sans aucun effort de leur part, ce qui crée un lien humain fort, basé sur la présence plutôt que sur le montant dépensé. Ce geste de reconnaissance discret, mais puissant, transforme l’expérience client en profondeur. Et ce n’est pas tout : Lecy vous aide aussi à mieux communiquer avec votre clientèle et à gagner en visibilité, tout en restant ultra accessible — pour moins de 1 €/jour, soit un abonnement à partir de 350 €/an, vous bénéficiez d’un outil clé en main pour renforcer la fidélité, augmenter la fréquence de visite et dynamiser votre chiffre d’affaires de façon durable.
Conclusion : Lecy, l’innovation qui redonne du sens à la fidélité
Lecy n’est pas une énième plateforme de fidélisation. C’est une réinvention complète de l’expérience client, fondée sur la technologie NFC Crypté de preuve de présence, la simplification de l’expérience utilisateur et l’absence totale de frictions.
Grâce à lecytap, les commerçants disposent d’un outil ultra-simple, puissant, et immédiatement opérationnel pour renforcer leur fidélité. Et les clients vivent une expérience différenciante, valorisante, et totalement fluide.
Lecy, c’est la fidélité nouvelle génération. Facile, intelligente, et puissante.
